よくある質問一覧faq list

• Q

  高そうなイメージがありますが？

  A

  確かに調査内容によっては金額が上がってしまう事もありますが、出来る限り低予算で対応致します。「調査項目・料金」も合わせてご確認下さい。

• Q

  自動で追加料金がかかりませんか？

  A

  一切ございません。もし追加調査等が必要になった場合も再度お見積りを出させて頂きご納得頂いてから着手させて頂きます。

• Q

  曜日や日時を指定しての対応は可能ですか？

  A

  はい、可能です。２４時間３６５日対応可能です。

• Q

  匿名での依頼は、可能ですか？

  A

  はい、可能です。デリケートな案件もございます。依頼者様の心のご負担が軽くなるのでしたら、匿名で全く問題ございません。

• Q

  悩みだけ聞いてもらうことは可能ですか？

  A

  はい、可能です。心理学、能科学の知識を習得した相談員が、あなたのお悩みをしっかりとヒアリング致します。調査の必要があると判断した場合は、お見積りを提示させて頂きます。最後は、依頼者様のご判断を重視することをお約束致します。

• Q

  調査後のフォローもしてもらえますか？

  A

  はい。案件によっては、各種業者の紹介等、お客様にそったバックアップを全面的にさせて頂きます。

• Q

  他社に断られた案件も依頼できますか？

  A

  はい、できます。全国５０社のシークレットジャパングループのネットワークを利用して、対応できる案件もございます。お気軽にご相談下さい。

• Q

  情報が漏れる心配はありませんか？

  A

  ご安心下さい。金庫での保管等、万全の情報管理をしております。依頼の終わった書類もシュレッダーをし、焼却処分致します。

• Q

  打ち合わせはどこで行いますか？

  A

  依頼者様のご指定の場所まで伺います。喫茶店、ご自宅、車中、個室の会議室を借りることも可能です。依頼者様のご要望を最大限、尊重致します。
  また、当事務所にお越し頂ければ社内の打ち合わせスペースにてお打ち合わせも可能です。

• Q

  強引に契約させられそうです。

  A

  一切ございません。当社はお客様の「家族」でありたいと考えております。どうぞご安心して、お気軽にご相談下さい。

• Q

  本当に無料で出張見積もりや相談をして頂けるのですか？

  A

  本当です。筑豊や京筑地区を中心に、飯塚市、田川市、直方市、嘉麻市、宮若市、桂川町、小竹町、鞍手町、香春町、福智町、添田町、糸田町、大任町、川崎町、赤村、行橋市、豊前市、中間市など、全域対応しております。お客様のご都合を第一に、無料で出張見積もりをさせて頂く事も出来ます。何なりと仰ってください。

• Q

  仕事の都合上、夜、または土日しか相談出来ないのですが。

  A

  御心配には及びません。エリア内であれば、365日24時間いつでも対応可能です。

• Q

  調査費用はどれくらいかかるのでしょうか？

  A

  調査内容により変わってきます。シークレットジャパンでは、どなたにも安心してご依頼頂けるよう、すべての調査が完全固定料金制（見積保証）となっております。一調査につきお見積もりさせて頂いた金額以外は一切頂きませんのでご安心ください。

• Q

  調査費用が高くなるのが不安です。

  A

  ご安心ください。シークレットジャパンでは、ご相談者様からいただいた情報をもとに、できる限り低予算で質の高い成果を出せるようご提案させて頂きます。

• Q

  後で高額な料金を請求されませんか？

  A

  全くご心配いりません。シークレットジャパンでは、お見積り時に調査内容や料金のご説明をさせて頂き、十分に納得していただいた上でご依頼をお受けしております。ご依頼者様のご承諾やご要望がなく、調査に取りかかることはございませんのでご安心ください。

• Q

  相談内容が外に漏れたりしないでしょうか？

  A

  どんなに些細な内容も外部に漏れることがないよう、徹底した情報管理と社員教育を行なっておりますのでご安心ください。

• Q

  面会して無料相談を受ける場合はどこで会うのですか？

  A

  ご相談者さまのご希望の場所で行うことができます。当社の事務所の他、よく利用するのは喫茶店、ファミレス、車の中などが一般的です。